九游「中国」官方网站隐私政策

生效日期：2026年03月02日
最后更新日期：2026年03月02日

欢迎访问九游「中国」官方网站（以下简称“九游平台”或“我们”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过智能、安全的技术手段保护您的隐私。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您通过fun-e-jiuyou.com域名访问我们的平台、下载客户端、体验游戏及参与社区活动时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。一旦您开始使用九游平台的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关信息。

1. 我们如何收集您的信息

为了向您提供流畅的游戏体验、个性化的内容推荐、稳定的社区环境以及及时的版本更新，我们会在您使用服务的过程中，基于不同的业务场景收集必要的信息。这些信息可能包括：

• 账户与身份信息：当您注册、登录九游账号时，我们会收集您的手机号码、用户名、昵称、头像以及您设置的密码（加密存储）。
• 设备与日志信息：为保障服务的安全与稳定运行，我们的系统会基于算法自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI、Android ID、IDFA）、IP地址、网络类型、接入点、软件版本号、游戏崩溃日志、操作日志、服务使用时间等。
• 游戏行为与交互数据：当您使用九游游戏中心下载、启动和游玩手游时，我们会收集您的游戏时长、游戏成就、虚拟物品获取与消耗记录、对战数据、充值记录、好友列表、聊天记录（为履行监管义务及维护社区秩序，我们会对聊天内容进行安全过滤）以及您在社区论坛的发言、点赞、分享等互动信息。
• 位置信息：部分游戏或服务可能需要获取您的大致位置信息（如通过IP地址定位），以提供地区性活动、内容推荐或满足特定游戏的合规要求。
• 支付信息：当您进行游戏内充值时，我们会记录您的充值金额、订单号、支付渠道及时间。请注意，我们不会直接收集或存储您的银行卡号、支付密码等敏感金融信息，该等支付流程由第三方支付机构处理。
• 您主动提供的信息：包括您参与客服咨询、问卷调查、活动抽奖时提交的联系方式、地址、反馈内容等。

2. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守“合法、正当、必要”的原则，将收集的信息用于以下目的，这些处理活动均以数据驱动和算法优化为核心，旨在提升您的整体体验：

• 提供与优化核心服务：用于账户创建、身份验证、游戏下载与更新、充值结算、客服支持，并基于设备与性能数据持续优化平台稳定性与兼容性。
• 实现个性化体验：通过分析您的游戏偏好、历史行为及设备信息，运用智能算法为您推荐可能感兴趣的游戏、活动、攻略或社区内容，实现“千人千面”的精准推送。
• 保障交易与社区安全：利用数据模型监测异常登录、欺诈充值、外挂使用、恶意言论等行为，以维护公平的游戏环境和健康的社区生态。
• 开展运营与推广活动：在获得您同意的前提下，向您发送游戏更新通知、活动预告、福利信息等。我们会对推广效果进行数据分析，以评估和改进营销策略。
• 履行法定义务：用于满足国家法律法规、部门规章及监管政策的要求，例如实名认证、防沉迷系统接入、内容审核记录留存等。

3. 信息的共享、转让与公开披露

我们高度重视您的个人信息安全，不会将其出售给任何第三方。仅在以下特定情形下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策所述目的，我们可能会与游戏开发商、支付服务商、数据分析服务商、云服务提供商等合作伙伴共享必要的、去标识化的信息，并与其签署严格的保密协议，要求其按照我们的指示、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理信息。
• 基于法律要求或公共安全：如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反九游平台相关协议规则的情况，或为保护九游平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息。

4. Cookie与同类技术

为使您获得更轻松、个性化的访问体验，我们会在您的设备上存储Cookie、标识符或类似技术。这些技术帮助我们识别您的设备，记住您的偏好（如语言设置），分析您使用我们服务的情况，并支持广告优化。您可以通过浏览器设置管理或清除Cookie，但请注意，这可能会影响您使用九游平台的某些功能。

5. 我们如何保护您的信息安全

我们采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立数据分类分级制度、数据加密存储与传输（如SSL）、严格的访问权限控制、定期的安全审计与渗透测试，来防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们设立了应急响应团队，制定安全事件应急预案，并在发生个人信息安全事件时，按照法律法规要求及时向您告知。

6. 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权，您可以通过访问九游平台账户设置或联系客服，行使以下权利：

• 访问与更正：查询、访问您的个人信息，并对不准确的信息进行更正。
• 删除：在特定条件下，您可以要求删除您的个人信息。
• 撤回同意：对于基于同意处理的信息，您可以通过设备权限设置或联系我们，随时撤回您的授权。撤回同意不影响撤回前基于同意的信息处理。
• 注销账户：您可以通过客服渠道申请注销九游账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

7. 未成年人保护

九游平台非常重视未成年人的个人信息保护。我们严格遵守国家关于网络游戏防沉迷的相关规定，接入了统一的实名认证系统。若您是未成年人，请在法定监护人的指导下使用我们的服务。对于经实名认证为未成年人的用户，我们将依法采取限制游戏时长、消费金额等措施，并仅出于法律要求的目的处理其必要信息。若您是未成年人的监护人，并对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本政策列明的联系方式与我们联系。

8. 隐私政策的更新

随着九游平台业务的发展和相关法律法规的更新，本隐私政策可能会适时修订。任何更新版本将在本页面发布，并更新“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过网站公告、推送通知等显著方式告知您。请您定期查阅本政策以了解最新内容。

9. 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：kefu@fun-e-jiuyou.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。